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FAQ

Divers

Les initiales SEB signifient Société d’Emboutissage de Bourgogne, l’emboutissage étant un procédé industriel spécifique développé par l’entreprise pour la mise au point de la « Super cocotte » au début des années 1950.

Le seul membre de la famille fondatrice impliqué aujourd’hui dans le management du Groupe est le Président Directeur Général, Thierry de La Tour d’Artaise.  

Nous avons aujourd’hui 6 marques mondiales ou à vocation mondiale : All-Clad, Krups, Lagostina, Moulinex, Rowenta et Tefal. Ces marques sont nos fers de lance au plan international. En parallèle, nous disposons de 18 marques à rayonnement national / régional, leaders sur leurs marchés et jouissant d’une très forte notoriété. Elles nous assurent des positions de premier rang dans de nombreux pays, et c’est l’addition de ces leaderships locaux qui constitue l’essence de notre leadership mondial.

En outre, dans un marché du Petit Equipement Domestique fortement segmenté, ce portefeuille de marques unique est un avantage concurrentiel majeur car il nous permet de couvrir l’ensemble des segments de marché, de l’entrée au haut de gamme, et tous les circuits de ditribution. Notre politique est de capitaliser sur cet atout stratégique crucial. Nous serons sans doute amenés à effectuer certains ajustements ponctuels afin d’optimiser encore notre démarche, mais nous n’envisageons pas de changement structurel important.


 

 

Comme en 2010, le premier client-distributeur du Groupe au plan mondial en 2011 était Métro/ MédiaSaturn. Il représentait près de 5,5% des ventes consolidées (comme en 2010, contre 6% en 2009).

A fin 2011, le Groupe SEB a 1 445 magasins sous enseigne propre (dont 1013 Supor Life Stores en Chine) en croissance de 25% par rapport à 2010. Ces points de vente sont destinés à assurer la présence du Groupe dans des zones géographiques où la distribution moderne est peu ou pas implantée. Ils constituent à ce titre un excellent complément aux circuits habituels du Groupe.

Les magasins sous enseignes du Groupe dépendent de la Direction Générale des Continents, conduite par F. Verwaerde, membre du Comité Exécutif du Groupe.

L’e-commerce a représenté en 2011 environ 10% des ventes du Groupe, et ce chiffre progresse rapidement, notamment dans des pays comme la France, la Chine, l’Angleterre ou l’Allemagne. Ces ventes sont réalisées principalement à travers les sites de nos clients distributeurs ainsi que via les sites de « pure players » comme Amazon, C-Discount ou Pixmania. A titre d’exemple, Amazon a été le 10e client du Groupe en 2011, alors qu’il était 14e en 2010.

En parallèle, le Groupe SEB développe ses propres canaux de distribution sur internet. Au-delà des sites dédiés aux accessoires, il expérimente des sites multimarques reprenant le nom de ses magasins sous enseignes Groupe:

  • 3 sites Home and Cook sont actuellement opérationnels (Royaume-Uni, Autriche, Corée) et un 4ème verra le jour au Brésil en 2012.
  • En Turquie, un site marchand multimarques au nom de Tefal sera ouvert en 2012, en prolongement naturel des 162 Tefal Shops du pays. 
  • Par ailleurs, le Groupe vient de mettre en ligne sur le nouveau site internet All-Clad une plateforme de e-commerce adaptée au positionnement haut de gamme de la marque : elle est active depuis fin 2011 en France et au Royaume-Uni et sera lancée courant 2012 en Allemagne et aux USA.

L’essor rapide des nouveaux canaux de distribution, est à mettre au compte de la simplicité de l’acte d’achat, de la sécurisation accrue des moyens de paiement et de l’amélioration constante des services proposés « on line » (livraison, services après-vente, comparaison de produits et prix,…). Il exige cependant une vigilance particulière et c’est pourquoi nous disposons aujourd’hui d’une Direction dédiée, qui veille à la bonne marche de ce nouveau type de distribution.

 

La structure de l’actionnariat du capital de SUPOR est la suivante :

Groupe SEB
71,3%
Famille SU
12,3%
Flottant
16,4%

Notre objectif est de maintenir la cotation en bourse de la société SUPOR.
 

Cette acquisition constitue le point d’entrée sur un marché indien du petit équipement domestique, estimé à 1,2 Mrd € et en croissance annuelle de 15 %.  La marque Maharaja Whiteline, historiquement implantée dans le Nord et l’Ouest de l’Inde, est l’un des leaders du marché. Elle est notamment reconnue pour ses mixeurs broyeurs, appareils emblématiques de l’électrique culinaire indien. Elle détient un portefeuille de produits couvrant plusieurs familles du Petit Equipement Domestique et s’appuie sur un réseau de 330 distributeurs, 22 bureaux régionaux et 26 000 points de vente.

Le Groupe SEB contribuera, comme il a su le faire en Chine avec SUPOR et au Brésil avec ARNO, à mettre en oeuvre des synergies pour accélérer le développement de cette société.

Au CAC Mid 60, au SBF 120, au CAC Mid & Small ainsi qu’aux CAC All-Tradable et CAC All-Share.

L’action SEB a été introduite à la Bourse de Paris en mai 1975.

Le flottant représente un peu moins de 44% du capital de SEB SA.

 

Certes, SEB SA n’a jamais fait appel au marché pour financer son développement et les acquisitions réalisées ont toujours été financées par endettement, sans mettre en danger les grands équilibres financiers du Groupe. Mais dans un marché mondial du Petit Equipement Domestique qui continuera à se consolider, la cotation permet d’étendre le champ des sources de financement en cas d’acquisition (recours possible au marché, échanges de titres facilités…).

Notre politique de dividende vise une juste rémunération du capital confié par nos actionnaires. Elle consiste à augmenter raisonnablement le dividende lorsque les résultats le permettent et de stabiliser le montant du dividende lorsque les circonstances l’exigent. Dans certains cas particuliers, comme en 2010, année marquée par des résultats exceptionnels, la progression peut être amplifiée afin de saluer une performance « hors norme » et nous avons dans le passé déjà procédé, de façon très ponctuelle, à des attributions d’actions gratuites.

Le Groupe SEB entre donc dans la cible des sociétés concernées par cette nouvelle réglementation et sera donc amené à verser, sous une forme ou une autre, cette prime aux salariés français.

On soulignera cependant que ce principe de partage des bénéfices est depuis très longtemps ancré dans le Groupe, qui a été parmi les tout premiers en France à mettre en place l’intéressement (contrat datant de 1961) et la participation des salariés (contrat datant de 1968). En 2010, pour mémoire, le Groupe a versé à ce titre 50 M€ (soit un montant identique à celui des dividendes payés), ce qui pouvait représenter pour certains collaborateurs, quatre mois de salaire.
 

Non, la politique de dividende du Groupe s’inscrit dans la durée et ne sera pas modifiée du fait de la mise en place de cette prime.

Actionnaires

Le Groupe SEB a été pionnier en France dans la mise en place d’une relation privilégiée avec les actionnaires inscrits au nominatif : prime de fidélité sur le dividende après deux ans de détention, droit de vote double après cinq ans de détention, prix préférentiels sur un catalogue de produits du Groupe,… Nous n’avons pour l’heure pas jugé utile de constituer un club d’actionnaires, car il se trouve que le « cercle » des actionnaires nominatifs fonctionne en fait comme un club.

Nous organisons ponctuellement des visites d’usines pour nos actionnaires et c’est un moyen efficace de leur permettre d’appréhender de façon concrète les enjeux industriels du Groupe. Elles sont généralement bien suivies et appréciées.

Par ailleurs, nous participons en moyenne quatre fois par an à des réunions d’information dans différentes villes de France, avec d’autres grandes sociétés. Lors de ces réunions, nous présentons la stratégie, les résultats ainsi que les perspectives et objectifs du Groupe. Une place importante est laissée au débat avec l’auditoire, avec souvent des échanges nourris et très enrichissants, tant pour le public que pour les sociétés présentes.
 

La forme recommandée dans le cadre d’un PEA est le nominatif administré. En effet, seul un intermédiaire financier est habilité à gérer un PEA (composé d’un compte en numéraire et d’un compte titres). Les actions inscrites sur le compte titres sont acquises en Bourse par l’utilisation du compte numéraire qui peut-être alimenté à hauteur de 132 K€ par individu / 264 K€ par couple. Les actions ainsi inscrites sur un PEA titres peuvent ensuite être converties au nominatif mais sont obligatoirement gérées par l’intermédiaire financier gestionnaire du PEA, seul garant du respect des règles attachées aux PEA, les dividendes étant crédités au PEA espèces et non réglés à l’actionnaire.

Le Service Titres se charge de toute opération de Bourse pour le compte des actionnaires, à l’achat et à la vente. Les ordres lui sont adressés par courrier ou télécopie ; ils peuvent être saisis directement par l’actionnaire en se connectant à son compte nominatif par Internet : http://planetshares.bnpparibas.com

Les imprimés sont disponibles auprès du Service Titres SEB ou téléchargeables :


 Télécharger l’ordre de Bourse

Le Service Titres SEB adresse une convocation à tout actionnaire inscrit au nominatif. L’envoi comprend le texte des résolutions, un pouvoir de vote par correspondance et l’imprimé de demande de carte d’admission. Le calendrier prévisionnel des événements est disponible sur notre site Internet, dans notre rapport annuel, dans la Lettre aux Actionnaires et il est repris dans la plupart des calendriers / agendas publiés dans la presse économique et financière.
Un actionnaire au porteur devra obligatoirement demander au gestionnaire de son portefeuille une attestation  de participation. Celle-ci pourra être adressée au Service Titres SEB afin d’obtenir une carte d’admission ou un imprimé de vote par correspondance ou présenté le jour de l’assemblée.

Ce n’est pas une politique de "pay out ratio" : le Groupe n’attribue pas un pourcentage déterminé de ses résultats aux actionnaires.

Il poursuit une politique de rémunération régulière des actionnaires, dans une optique de long terme :

augmentation raisonnable du dividende lorsque les résultats le permettent

stabilisation du dividende lorsque les circonstances l'exigent

 

Non, la politique de dividende du Groupe s’inscrit dans la durée et ne sera pas modifiée du fait de la mise en place de cette prime.

 

Les actions SEB détenues au 31 décembre sont à valoriser soit au dernier cours coté de l’année, soit avec la moyenne des 30 derniers cours de clôture de l’année. Ainsi, pour l’exercice 2011, c’est la moyenne des 30 derniers cours de clôture de Bourse, plus avantageuse fiscalement, qui pourra être retenue (au 30 décembre 2011) :

dernier cours coté 2011 : 58,120 euros ;

moyenne des 30 derniers cours de clôture 2011 : 57,165 euros.

Développement Durable

Les certifications imposées dans les entités industrielles et logistiques du Groupe SEB sont les normes ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001.

La norme ISO 9001 concerne l’optimisation de la qualité pour huit principes de management (l’orientation client, le rôle du dirigeant, l’implication du personnel, l’amélioration continue, le partenariat fournisseurs…).

La norme ISO 14001 porte sur le management environnemental. Pour l’obtenir, chaque site doit définir une politique pour limiter l’impact de ses activités sur l’environnement, en fonction des exigences de cette norme. Il doit établir des objectifs à respecter. La norme 14001 s’applique bien entendu aux aspects environnementaux sur lesquels nous avons la possibilité d’agir.

La norme OHSAS 18001 est le référentiel mondialement reconnu pour les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail. Basée sur l’amélioration continue, elle permet de diminuer les risques en termes de santé et de sécurité sur les sites du Groupe, et ce de façon efficace.

Les certifications sont obtenues et conservées via des audits réguliers, réalisés par des organismes officiels et reconnus. Le contrôle porte, entre autres, sur l’identification des risques, la conformité à la législation et la mise en œuvre du principe d’amélioration continue.

Notre première exigence porte sur les substances qui entrent dans la composition des produits : le Groupe a établi en 2003 une liste de substances nocives qu’il a interdites dans ses produits, allant au-delà des exigences réglementaires dans de nombreux pays. Il a complété cette liste en 2005 pour tenir compte de la directive européenne ROHS sur la limitation des substances dangereuses, applicable au 1er juillet 2006. Une nouvelle actualisation a eu lieu en 2007 pour intégrer la règlementation européenne REACH sur l'enregistrement, l'évaluation, l'autorisation et les restrictions des substances chimiques. Ce règlement est entré en vigueur le 1er juin 2007. Cette liste de substances interdites s’applique aux sites du Groupe et à tous ses fournisseurs qui s’engagent au travers d’une éco-déclaration. D'autre part, avec la gamme « nutrition gourmande », nous proposons des produits qui permettent de conjuguer plaisir et alimentation saine. Ainsi, la friteuse Actifry permet de réaliser des frites croustillantes presque sans huile (seulement une cuillère à soupe), et les cuiseurs et fours vapeurs offrent une cuisson naturelle. 

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Notre moyen de réduire l’impact d’un produit sur l’environnement est de le concevoir de telle sorte qu’il soit le plus recyclable possible. Autrement dit, qu’on puisse récupérer un maximum de ses composants pour les réutiliser après traitement ou pour les valoriser, sous forme d’énergie, par exemple. Le Groupe s’est doté d’un indicateur de recyclabilité potentielle des produits. Potentielle, car les filières de recyclage ne sont pour l’instant opérationnelles que dans de rares pays, mais elles se mettent progressivement en place. L’objectif d’un indice de recyclabilité (en masse) de 70% a déjà été dépassé. Pour atteindre ce résultat, les bureaux d’étude privilégient le recours aux matières recyclables (métaux et polypropylène notamment), limitent le nombre de matières plastiques dans un même produit pour en faciliter le tri, et imaginent des appareils facilement démontables.

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Le Groupe SEB a engagé depuis plusieurs années une démarche d’amélioration de sa performance environnementale. Depuis 2003, il poursuit la mise en place, au niveau mondial, d’un système de management de l’environnement qui s’appuie sur la norme internationale ISO 14001, l’objectif étant d’atteindre 100 % fin 2012, en incluant Supor. Cette démarche est continue : une certification n’est jamais acquise définitivement. C’est pourquoi nous avons mis en pace un système harmonisé de collecte de données permettant de suivre l’évolution des indicateurs clés de la performance environnementale du Groupe et de limiter les risques de pollution.

Le Groupe SEB agit donc à tous les niveaux de sa fabrication : recyclage des déchets, réduction des émissions de gaz à effet de serre, réduction des consommations (eau, gaz, électricité…), mais aussi absence de substances dangereuses, réparabilité, homogénéité et surtout recyclabilité des produits commercialisés…

 Pour en savoir plus
 

Le Groupe SEB exige de tous ses fournisseurs qu’ils signent une éco-déclaration : il s’agit d’un engagement contractuel dans lequel les fournisseurs s’engagent à ne pas utiliser de substances interdites par la loi ou par la politique environnementale du Groupe SEB dans les processus de fabrication de produits ou composants livrés ensuite au Groupe.

Le Groupe SEB incite ses fournisseurs panel à  évoluer vers la certification ISO 14001. En 2010, elle était acquise pour 40% des fournisseurs en produits  finis et 35% en matières et composants. Le Groupe a notamment mené une étude sur les coûts et bénéfices de la certification ISO de quelques-uns de ses fournisseurs pour inciter les autres à faire de même. Quant aux fournisseurs non certifiés, le Groupe leur demande de remplir une déclaration environnementale afin d’apprécier leurs réalisations dans ce domaine et de les inciter à les améliorer.

Le Groupe SEB a étendu le nombre de ses fournisseurs (notamment asiatiques) interrogés sur leurs pratiques sociales dans une approche similaire à celle de la norme SA 8000. L’enquête consiste entre autres à faire remplir par le fournisseur une socio-déclaration sur laquelle ce dernier clarifie sa démarche sociale et s’engage. Des audits plus poussés sont menés auprès des fournisseurs dont les réponses ont été évasives ou qui ont hésité à jouer le jeu.

Le Groupe peut être amené à restructurer un ou plusieurs sites pour préserver sa compétitivité, même si c’est une décision difficile à prendre. En cas de fermeture ou de réduction d’effectifs, nous mettons tout en œuvre pour agir de manière solidaire et responsable. Concrètement, tous les moyens financiers et humains nécessaires sont mis en place pour assurer une solution à chaque salarié touché, que ce soit dans le Groupe ou à l’extérieur. Nous faisons également le maximum pour faciliter l’installation de nouvelles entreprises afin de maintenir l’activité dans les bassins d’emploi.

En 2006, quand nous avons annoncé la fermeture de trois sites en France, nous nous sommes donné deux ans pour mener à bien cette restructuration dans les meilleures conditions possibles. Nous avons ainsi trouvé des solutions et mis en application nos engagements pour l’ensemble des salariés.

Par ailleurs, nous formons régulièrement nos collaborateurs pour renforcer leurs compétences et élargir la palette de leurs savoir-faire afin de faciliter leur adaptation aux évolutions du marché.