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Groupe SEB France élu pour la 3e fois Service Client de l’Année

Date de publication : 30/10/2018 10:10

Le label « Elu Service Client de l’Année » est pour les consommateurs un gage que l’entreprise place la qualité de la relation client au centre de ses préoccupations. Il montre avant tout  l’engagement des équipes de Groupe SEB France qui se mobilisent jour après jour pour accompagner au mieux les clients dans leur expérience utilisateur.

Groupe SEB France conserve le titre remporté l’année dernière à l’issue de 225 tests clients mystères, réalisés par téléphone, par e-mail, par chat, sur internet et sur les réseaux sociaux.