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Initiatives internes
- La Charte de l'administrateur
En 2003, le Groupe SEB a regroupé, au sein d’un même document, la Charte de l’administrateur et le Règlement intérieur du Conseil afin que chaque administrateur ait clairement conscience de son rôle, de ses droits et de ses devoirs.
La Charte de l’administrateur aborde en particulier le respect et la défense de l’intérêt social, l’assiduité, le traitement des éventuels conflits d’intérêt, l’accès à l’information, la confidentialité, l’indépendance d’analyse et le rappel du régime légal des informations privilégiées. Le règlement intérieur traite de la composition et du fonctionnement du Conseil et des Comités, de leurs rôles et missions, ainsi que de la politique de rémunération de l’administrateur.
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- Le développement durable au coeur des processus
Depuis fin 2007, le développement durable est intégré dans les 14 processus fondamentaux du Groupe SEB.
L’équipe d’audit interne, dont le responsable fait partie du comité de pilotage développement durable, a formalisé une liste de points de vérification basés sur les principes du Global Compact. Ils sont systématiquement passés en revue dans les audits.
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- Le Système de Management Qualité
Si le respect de l’environnement est une priorité, il ne doit pas être réalisé au détriment de la qualité. Le Groupe SEB a mis au point un Système de Management Qualité (SMQ) qui décrit les dispositions à prendre, à tous les niveaux, pour assurer la qualité des produits vendus et des prestations associées. Le SMQ concerne l’ensemble des activités, processus et sites du Groupe SEB dans le monde. Chaque activité du Groupe, chaque site, chaque fonction, chaque salarié est responsable de la qualité de son travail et du respect des règles contenues dans les documents d’Assurance Qualité. (cf. engagement de la Direction : Extrait de la politique groupe).
Les Revues de Direction, en examinant régulièrement les différents éléments du Système, permettent de vérifier l’efficacité des processus du Groupe et de piloter les actions nécessaires à l’amélioration continue de la Qualité des produits et processus
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- Le Code Ethique de l’acheteur
Le Groupe a établi un Code Ethique de l’acheteur qui s’articule autour de quatre axes :
- Respect de la loi dans tous les pays et efforts pour vérifier que les fournisseurs font de même ;
- Refus de toutes compensations financières, cadeaux ou avantages ;
- Respect de la confidentialité sur les informations non indispensables aux échanges commerciaux ;
- Application de méthodes d’achat qui stimulent une réelle concurrence entre fournisseurs.
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- Le Fair Process des Managers
Parce que le revenu n’est pas la seule source de motivation d’un salarié et parce l’homme est une richesse et qu’il est sensible aux notions d’équité, de partage des connaissances ou de concertation dans les décisions qui le concernent, le concept de Fair Process (processus juste) a été mis au point depuis 2004. Objectif : promouvoir la notion d’équité dans l’entreprise.
Le Fair Process est un référentiel de management commun qui prend ses racines dans les valeurs du Groupe (la volonté d’entreprendre, l’innovation, l’équité dans nos décisions et notre management, le professionnalisme, l’esprit d’équipe).
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- L’éco-déclaration des fournisseurs
Nous souhaitons que les entreprises avec lesquelles nous travaillons partagent nos valeurs, participent à notre démarche éthique et s’imprègnent de notre politique Groupe en matière de développement durable. C’est pourquoi nous exigeons de tous nos fournisseurs qu’ils adhèrent à notre approche éco-conception et environnementale en signant une éco-déclaration, par laquelle ils s’engagent à ne pas utiliser de substances interdites par la loi ou par le Groupe dans les processus de fabrication de produits ou composants qu’ils nous livrent.
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- La socio-déclaration des fournisseurs
Le Groupe SEB est soucieux du respect du droit local du travail chez ses fournisseurs, notamment dans les pays considérés comme sensibles du point de vue des Droits de l’Homme. Depuis 2002, nous mettons progressivement en place une socio-déclaration de type SA 8000, l’un des standards internationaux dans ce domaine, puis nous procèdons à des audits pour vérifier les pratiques sur le terrain.
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Engagements externes
- Le Global Compact, un engagement international
En 2003, le groupe a adhéré au Global Compact, s’engageant ainsi sur 10 points liés aux Droits de l’homme et du travail, à l’environnement et à la corruption.
Ainsi en 2007, le Groupe SEB a décidé de commencer à évaluer les pratiques de tous ses sites industriels et logistiques au regard du respect des Droits de l’Homme. Pour ce faire nous avons choisi d’utiliser le HRCA Quick Check, un outil d’auto-évaluation développé par l’Institut Danois des Droits de l’Homme et promu par le Global Compact et l’ONU.
Nous éditons chaque année une communication de progrès sur l’avancée de nos actions.
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- Le Code de Conduite du CECED, l’engagement des Constructeurs d’Equipement Domestiques
En 2005, le Groupe SEB s’est engagé à respecter les neufs principes du Code de Conduite du CECED, le Comité Européen des Constructeurs d’Equipement Domestique. Là encore, nous rendons compte de nos actions, pour démontrer une politique d’amélioration continue...
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- La Charte de la Diversité, pour une entreprise ouverte et riche de ses différences
La recherche de la diversité est au cœur de notre politique de
management. Nous savons qu’elle est source de richesse et de créativité
au sein de l’entreprise. C’est pourquoi nous avons signé la Charte de la diversité et ouvert ainsi notre entreprise à chacun, quelle que soit sa différence.
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- La directive RoHS et la réglementation REACH
Pour garantir la santé des consommateurs mais aussi celle des
employés et le respect de l’environnement, il est nécessaire de
supprimer certaines substances nocives des produits électroménagers. La
directive européenne RoHS,
applicable au 1er juillet 2006, a listé un certain nombre de matières
dangereuses pour en limiter l’utilisation par les constructeurs
industriels du secteur.
Par anticipation, le Groupe SEB a mis au point depuis 2003 sa propre liste, qui comporte les éléments de la directive RoHS et la complète par d’autres. Aujourd’hui 100 % des produits du Groupe SEB concernés par cette norme la respectent.
Depuis fin 2008, le Groupe SEB a également intégré à sa démarche les
nouvelles dispositions européennes de REACH, sur les substances
extrêmement préoccupantes.
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- NRE et GRI, une loi française, une pratique internationale
Le Groupe SEB se conforme aux dernières lois françaises comme la loi de 2001 sur les Nouvelles Régulations Economiques (NRE)
qui impose à chaque entreprise de faire état dans son rapport annuel de
ses actions pour la protection sociale et environnementale (voir notre Rapport d'activité et de Développement Durable et le tableau de correspondance NRE/GRI). Nous allons encore plus loin en essayant d'appliquer, dans la mesure du possible, la démarche de la GRI
(Global Reporting Initiative). En ligne avec la loi NRE, son domaine
d’application est plus large et ses exigences sont plus précises.
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