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La réparabilité des produits

Pionnier en terme de réparabilité

Pionnier en matière de réparabilité
 

Nous nous sommes engagés dans une politique « produit 10 ans réparable », véritable orientation stratégique au service du consommateur et de l’environnement.

Durant 7 ans, le service recherche et développement a repensé la conception des produits pour s’assurer qu’ils soient facilement démontables. L’objectif ? Pouvoir remplacer uniquement une pièce défectueuse. Grâce à ce travail, nous sommes parvenus à d’excellents taux de réparabilité : 92,8 % du volume total des produits électroménagers commercialisés sont majoritairement réparables et 73 % le sont totalement.

Pour assurer cette réparabilité, nous mettons également à la disposition de nos 6500 réparateurs agréés plus de 40 000 références stockées dans nos entrepôts.

Le taux de produits réparés a considérablement augmenté : en Europe, pour les produits sous garantie, il est passé de 72% en 2013 à plus de 80% depuis 2015. Pour les produits hors garantie, il a augmenté de 24%.

 

Depuis 2015, nous commençons aussi à produire nos pièces à la demande grâce à l’impression 3D. A l’avenir, cette nouvelle piste nous permettra de simplifier la gestion des stocks et d’augmenter, presque à l’infini, la durée de disponibilité des pièces détachées.

Aujourd’hui, le Groupe SEB fait figure de pionnier en matière de réparabilité, une stratégie proactive qui démontre l’intérêt du Groupe pour une économie circulaire.