Chaque marque a une identité bien définie, avec des valeurs spécifiques qui se reflètent dans l'offre de produits, les caractéristiques et le design, ainsi que dans les mécanismes de communication.
Nous restons convaincus que notre modèle économique équilibré associant croissance rentable et démarche résolument responsable, est créateur de valeur pour tous et s’inscrit pleinement dans notre contribution au mieux-vivre dans les foyers du monde entier.
17:40 (CET)
Ventes et informations financières du 1er trimestre 2024
14:30 (CET)
Assemblée Générale
Ventes et résultats du 1er semestre 2024
C’est à Ecully, dans le Rhône (69), au Siège mondial du Groupe SEB, que vient de sortir de terre le nouveau Centre mondial de l’innovation qui regroupe entre autres six centres d’excellence, un hub multidisciplinaire ainsi que l’équipe de la stratégie d’innovation.
Ce nouvel équipement est dédié à la création de concepts d’innovation de rupture et contribue, aux côtés des Business Units, à développer l’offre produits pour l’ensemble des marques du Groupe.
La création du centre d’excellence dédié à l’observation et la compréhension du comportement du consommateur, en amont du processus, est un champ d’activité stratégique fort que le Groupe SEB souhaite renforcer. Centre d’Observation culinaire, Living lab, ressources en anthropologie sont autant de moyens mis à la disposition de la division d’innovation pour augmenter la compréhension de nos consommateurs dans les conditions les plus proches possibles du réel.
Ces études comportementales permettent de mieux comprendre l’utilisation physique d’un produit ou service pour imaginer les concepts qui captureront les tendances de consommation de demain.
Le bâtiment héberge également des centres d’excellence dont l’objectif et d’identifier les évolutions technologiques, et anticiper leurs intégrations dans nos produits.
Par exemple, le traitement des données, qui fait appel à de nouvelles technologies (algorithmes…), génère des informations précieuses qui nous permettent d’anticiper les besoins de consommateurs, de personnaliser les réponses dans la conception des produits et services associés.
En cela, les équipes analyseront les données des consommateurs afin de les recouper avec d’autres facteurs (loisirs, centres d’intérêt, habitudes alimentaires, allergies etc.) pour leur suggérer des services et produits personnalisés répondant à leurs modes de vie, leurs envies du moment. Ce traitement de la donnée permettra ainsi d’augmenter et d’enrichir l’expérience consommateur, de renforcer la préférence de marque en s’engageant au sein d’une communauté ou encore de donner envie de découvrir davantage de services.
Communiqué de presse
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