Aller au contenu principal

Des produits au design inclusif

Relever la barre d’inclusivité de l’ensemble des produits, afin de les rendre accessibles au plus grand nombre

Au-delà du handicap permanent, chacun, à un moment de sa vie, peut se retrouver avec une capacité sensorielle, physique ou cognitive limitée : blessure, maladie, âge avancé. Certaines situations peuvent aussi être limitantes, comme un enfant en bas âge dans les bras. Qu’il soit permanent ou temporaire, le handicap peut affecter le toucher, la vision, l’audition, la parole… Dans sa volonté de rendre ses produits accessibles au plus grand nombre, le Groupe a initié en 2018 une démarche pour relever la barre d’inclusivité de l’ensemble de ses produits.

LE GOOD DESIGN PLAYBOOK : UN GUIDE DE BONNES PRATIQUES DE CONCEPTION

Le Good Design Playbook est un guide de bonnes pratiques de conception pour des produits et des services accessibles à toutes et à tous. Son enjeu est d’améliorer le quotidien des personnes en situation de handicap ou en situation de perte d’autonomie dans les usages de la vie courante. Ce guide a été élaboré et expérimenté à partir d’une étude de cas et d’une pratique essentielle à tous : cuisiner.

couverture good design playbook

La réalisation du Good Design Playbook a été menée selon une démarche inclusive, en s’appuyant sur le savoir et l’expérience de personnes en situation de handicap intégrées à chaque phase du projet. Cette démarche peut être déclinée, adaptée et testée au-delà sur d’autres secteurs : la conception de produits, de services, d’espaces, d’interfaces numériques…

L’objectif du Good Design Playbook est de présenter des analyses, des recommandations et des méthodes de conception qui pourront être enrichies et alimentées par d’autres.

La conception du Good Design Playbook a été menée conjointement par APF France Handicap et le Groupe SEB, avec le soutien de la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie. Elle s’est déroulée sur une période de 12 mois entre 2019 et 2020.

INCLUDEO : UNE GAMME CONÇUE POUR PRÉPARER LE PREMIER REPAS DE LA JOURNÉE LE PLUS FACILEMENT POSSIBLE EN AUTONOMIE

Gamme includeo

Le petit déjeuner est par définition le premier rendez-vous convivial des Français en cuisine. Mais pour des seniors et des personnes en situation de handicap, c’est souvent aussi l’unique repas préparé seul, alors que déjeuner et dîner peuvent être élaborés par des aidants...

L’idée du groupe Seb est donc de proposer un set de petit-déjeuner afin que les personnes en situation de difficulté puissent se sentir autonomes en préparant leur café, leur thé et leurs pains grillés. 

Ces appareils ont été conçus par les équipes de design du Groupe Seb, les responsables d’APF et un panel d’une trentaine de personnes en situation de handicap, représentatif de tranches d’âges, de besoins spécifiques et de modes de vie différents. Ces derniers ont ainsi expliqué leurs besoins selon leurs différentes difficultés, ont participé à des ateliers de co-création, mais aussi testé les prototypes.

 

Photo de Kim Hembold
Nous avons défini trois axes pour mesurer lors des tests, les critères suivants : la préhension des produits afin d’étudier comment la personne peut les prendre, leur manipulation et donc leur fonctionnalité mais également la lisibilité liée notamment à la titraille et le contraste des graphismes sur chaque produit. Le poids aussi était un critère afin de faciliter l’usage. L’équipe Design a également effectué un gros travail sur les pictogrammes mais aussi le packaging des produits, avec entre autres détails une poignée associée à l’emballage.
Kim HEMBOLD
Directeur du Design

OBJECTIF 2023

Développer 1 gamme produit au design inclusif par catégorie de produits